❓FAQ – Denthera

 

❓ DOMANDE FREQUENTI – Denthera

🔹 Come funziona lo sterilizzatore UV Denthera?

Il dispositivo utilizza luce UV-C per eliminare fino al 99,9% di batteri e germi presenti sugli spazzolini. Basta inserire gli spazzolini, chiudere il coperchio, e il ciclo di sterilizzazione parte automaticamente.

🔹 Quanto dura la sterilizzazione?

Ogni ciclo dura circa 5 minuti. Il dispositivo si spegne automaticamente al termine del ciclo.

🔹 Che differenza c’è tra i modelli da 2, 4 e 6?

  • 2 Posti: solo sterilizzazione UV

  • 4 Posti: sterilizzazione UV + dispenser di dentifricio

  • 6 Posti: sterilizzazione UV + dispenser di dentifricio + porta oggetti integrato

🔹 Serve la corrente elettrica?

No, funziona con una batteria ricaricabile via USB-C (incluso nella confezione). Una carica dura fino a 2 settimane.

🔹 Come si installa?

Si monta facilmente con adesivo murale incluso (senza fori). Può essere applicato su piastrelle, vetro, plastica o superfici lisce.

🔹 È compatibile con tutti gli spazzolini?

Sì, è compatibile con spazzolini manuali e la maggior parte di quelli elettrici.

🔹 Quante persone possono usarlo?

  • Modello da 2 → per 1-2 persone

  • Modello da 4 → per famiglie di 3-4

  • Modello da 6 → per famiglie fino a 5-6 persone

🔹 È sicuro per i bambini?

Sì, la luce UV è completamente schermata: non si attiva se il coperchio è aperto.

🔹 Posso usarlo anche per altro?

Puoi usarlo anche per sterilizzare testine di spazzolini elettrici, rasoi, piccoli oggetti personali, ecc.

🔹 In quanto tempo riceverò il mio ordine?

I tempi di spedizione variano da 5 a 10 giorni lavorativi in base alla zona. Riceverai un codice di tracciamento appena l’ordine viene spedito.

🔹 Posso restituire il prodotto?

Sì, hai 14 giorni per effettuare un reso se il prodotto è inutilizzato e nella confezione originale. Contattaci a Team.Denthera@gmail.com per assistenza.

🔹 Il prodotto è coperto da garanzia?

Sì, offriamo 15 giorni di garanzia per per il reso o difetti di fabbricazione.

🔹 Come posso contattarvi?

Scrivici a Team.Denthera@gmail.com o tramite la sezione Contatti del sito. Ti risponderemo entro 24 ore.